CHAMONIX SKI EMOTION

Client

Le client est la personne physique qui participe aux cours de l'école multiglisse ou de l'école hors-piste.
Il s'engage à être en bonne santé, disposer d'un équipement adapté à la pratique choisie, et respecter les consignes données par le professionnel qui l'encadre.
Le client de l'école hors-piste à connaissance des risques liés à la pratique de cette activité et en assume les conséquences. S'il n'a pas le niveau technique requis il ne pourra pas participer à l'activité et ne sera pas remboursé. En remplacement, si c'est possible, il pourra bénéficier de cours à l'école multiglisse pour une durée équivalente. Le sac à dos avec matériel de sécurité (D.V.A.*, pelle, sonde) est obligatoire pour participer aux prestations hors-piste.

Encadrement

Les moniteurs de ski et guides de haute montagne sont tous des professionnels diplômés d'état, disposant
d'une carte professionnelle à jour.

Sécurité

Seuls les professionnels encadrants peuvent décider de la faisabilité des programmes en fonction des conditions météorologiques, d'enneigement et l'aptitude des clients.

Conditions météorologiques

A partir du moment où la prestation de Chamonix Ski Emotion est possible, les mauvaises conditions météorologiques ne sont en aucun cas une cause d'annulation ou de report, aucun remboursement ou report ne sera effectué.

Assurance

Les professionnels encadrants ont leur propre assurance en responsabilité civile.
Il est fortement recommandé au client d'être assuré pour l'activité en cas d'accident ou de blessures. Cette assurance doit le couvrir au minimum pour l'évacuation, le transport, l'hospitalisation, et le rapatriement.
En cas de manquement de la part du client à cette recommandation, la responsabilité de Chamonix Ski Emotion ne pourra être engagée.

Réservation, Inscription, et Règlement

En fonction des disponibilités et sous réserve d'acceptation de notre part, la réservation des activités se fait :
Soit par le site www.chamonixskiemotion.com
Soit par téléphone au +33(0)644 284 175
Il est fortement recommandé de réserver vos activités à l'avance.
Nous vous envoyons la facture à régler qui confirme votre réservation.

Les inscriptions sont définitives après réception du règlement.
Par votre inscription, vous reconnaissez avoir lu et accepter nos conditions générales de vente.

Le règlement s'effectue :
Soit par virement bancaire.
Soit avec la solution de paiement en ligne PayPal (CB ou compte PayPal).

Annulation

Chamonix Ski Emotion ne propose pas d'assurance en cas d'annulation ou d'interruption de la prestation, à la charge du client de s'assurer par ses propres moyens.

En cas d'annulation de l'inscription :
• Plus de 30 jours avant la date du début de l'activité :
si règlement par virement bancaire, remboursement 100%
si règlement avec PayPal, remboursement 100% moins les frais de transaction PayPAL
• Entre 30 et 15 jours avant la date du début de l'activité :
si règlement par virement bancaire, remboursement 50%
si règlement avec PayPal, remboursement 50% moins les frais de transaction PayPAL
• Moins de 15 jours, pas de remboursement.

Pas de remboursement en cas de :
• Non présentation du client à l'activité à l'heure et à la date prévue.
• Niveau technique et/ou physique insuffisant du client.
• D'événements indépendant de notre volonté (fermeture des remontées mécaniques, conditions météorologiques, bris de matériel, etc...)
• Indisponibilité du client pendant son séjour.
• Modification du programme par les professionnels encadrants, consécutif aux conditions météorologiques ou de sécurité.
• Modification des horaires d'activités, consécutif aux heures d'ouverture ou de fermeture des remontées mécaniques.
• Interruption de la prestation consécutive à l'une des raisons mentionnées ci-dessus.

*Détecteur de Victime en Avalanche